Privacidad
Esta web recoge una sola cosa: la pregunta que usted hace y el correo electrónico al que enviar la respuesta. Aquí explicamos exactamente qué ocurre con ellos.
Qué recogemos y para qué
Cuando utiliza el formulario de preguntas, guardamos:
- Su pregunta, para poder investigarla y responderla.
- Su correo electrónico, para enviarle la respuesta. No le enviamos nada más salvo que marque la casilla independiente de avisos.
- Su nombre, si lo facilita, solo para dirigirnos a usted en la respuesta. Es opcional y el formulario funciona sin él.
- La página desde la que preguntó y su idioma, para responderle en el idioma correcto.
- Un resumen criptográfico irreversible de su dirección IP, únicamente para limitar el abuso. La dirección en sí no se almacena.
Qué se publica
Las respuestas se publican en esta web para que la siguiente persona con la misma duda las encuentre. Se publica la pregunta; su nombre y su correo no se publican nunca, de ninguna forma.
Si prefiere que su pregunta no se publique, indíquelo en la propia pregunta y no se publicará.
Quién los trata
La pregunta se investiga con un modelo de IA de Google, al que accedemos a través de OpenRouter. Su correo y su nombre nunca se envían al modelo: solo el texto de la pregunta.
El correo se entrega mediante la infraestructura de envío de Villa Check In SL. Los registros se almacenan en infraestructura de Cloudflare dentro de la UE.
Cuánto tiempo los conservamos
Las preguntas y respuestas se conservan de forma indefinida, porque pasan a formar parte de la web. Su correo se conserva mientras desee recibir avisos y, en caso contrario, doce meses, por si cambia la normativa sobre lo que preguntó.
Sus derechos
Puede solicitarnos en cualquier momento una copia de lo que tenemos sobre usted o su supresión. Suprimir sus datos no elimina una respuesta publicada, porque esta no contiene ninguno. Todos nuestros correos incluyen un enlace de baja con un solo clic.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Contacto
Esta web la publica Villa Check In SL, responsable del tratamiento. Para cualquier cuestión de esta página, escriba a info@villacheckin.com
Última actualización: 11 August 2026.