Confidentialité
Ce site ne collecte qu'une chose : votre question et l'adresse e-mail à laquelle envoyer la réponse. Cette page explique précisément ce qu'elles deviennent.
Ce que nous collectons, et pourquoi
Lorsque vous utilisez le formulaire, nous conservons :
- Votre question, pour pouvoir la vérifier et y répondre.
- Votre adresse e-mail, pour vous envoyer la réponse. Rien d'autre ne vous sera envoyé sauf si vous cochez la case distincte concernant les mises à jour.
- Votre prénom, si vous le donnez, uniquement pour vous adresser la réponse. Il est facultatif.
- La page depuis laquelle vous avez posé la question et votre langue, pour répondre dans la bonne langue.
- Une empreinte irréversible de votre adresse IP, uniquement pour limiter les abus. L'adresse elle-même n'est pas conservée.
Ce qui est publié
Les réponses sont publiées sur ce site pour que la personne suivante les trouve. La question est publiée ; votre nom et votre e-mail ne le sont jamais, sous aucune forme.
Si vous préférez que votre question ne soit pas publiée, dites-le dans la question elle-même.
Qui les traite
La question est étudiée à l'aide d'un modèle d'IA de Google, via OpenRouter. Votre adresse e-mail et votre prénom ne sont jamais transmis au modèle : uniquement le texte de la question.
Les e-mails sont acheminés par l'infrastructure d'envoi de Villa Check In SL. Les enregistrements sont hébergés sur l'infrastructure Cloudflare au sein de l'UE.
Durée de conservation
Les questions et réponses sont conservées indéfiniment, car elles font partie du site. Votre adresse e-mail est conservée tant que vous souhaitez des mises à jour, sinon douze mois, afin de pouvoir vous prévenir si la règle évolue sur le point que vous avez soulevé.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander une copie de vos données ou leur suppression. La suppression ne retire pas une réponse publiée, puisque celle-ci n'en contient aucune. Chaque e-mail comporte un lien de désabonnement en un clic.
Vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données — en Espagne, l'Agencia Española de Protección de Datos.
Contact
Ce site est publié par Villa Check In SL, responsable du traitement. Pour toute question sur cette page, écrivez à info@villacheckin.com
Dernière mise à jour : 11 August 2026.