Wie is verantwoordelijk — de eigenaar of de vastgoedmakelaar?

Het korte antwoord

Beiden kunnen het zijn. De wet legt de plicht neer op de "verplichte partij", die zij definieert als iedereen die de logiesactiviteit uitvoert of als intermediair daarin optreedt — dus een beheerder is meestal zelf een verplichte partij, niet alleen namens iemand anders. De aansprakelijkheid valt dan op wie het daadwerkelijk heeft nagelaten te doen.

De Engelse editie is de gezaghebbende versie van deze gids. De juridische citaten hier zijn een vertaling van een Engelse toelichting, niet de officiële tekst. Lees het in het Engels

Eigenaren nemen aan dat hun beheerder dit op zich heeft genomen. Beheerders nemen aan dat zij namens de eigenaar handelen en dat de eigenaar het risico draagt. Beiden kunnen ongelijk hebben, en het decreet is daar duidelijker over dan beide partijen meestal verwachten.

Wat de wet werkelijk zegt

De plicht rust op de sujeto obligado — de verplichte partij. Het decreet definieert deze term in één zin, en het tweede werkwoord is het belangrijkste.

Let op wat het niet zegt. Het zegt niet "de eigenaar van het pand". Het zegt niet "wie op de toeristenvergunning staat vermeld". Het zegt wie de activiteit uitvoert of daarin als intermediair optreedt.

Een beheerder die reserveringen aanneemt, gasten begeleidt en de check-in regelt, treedt op als intermediair in logiesactiviteit. Volgens het decreet zijn zij zelf een verplichte partij — niet slechts een helper die onder andermans plicht handelt.

Wie krijgt de boete

Het decreet beantwoordt dit direct, en dit is de zin die u moet onthouden.

Aansprakelijkheid volgt de handeling, niet het contract. Wie niet heeft gerapporteerd, is degene die niet heeft gerapporteerd. U kunt dit niet afwentelen door onderling af te spreken wie het had moeten onthouden.

Beide partijen, niet één of de ander

Het instinct is dit als een vraag met één antwoord te behandelen. Vaak is er geen.

De gepubliceerde richtlijn van het Ministerie geeft aan dat waar een intermediair betrokken is, elke verplichte partij de informatie die zij heeft doorgeven — dubbele rapportage in plaats van gedelegeerde rapportage. Dat verrast mensen, maar het volgt logisch voort uit het feit dat beide partijen zelf verplicht zijn.

We hebben dit uit de richtlijn van het Ministerie, niet uit het decreet zelf, dat niet uitlegt hoe twee verplichte partijen op dezelfde boeking het werk verdelen. Wilt u hierop uw regeling baseren, dan is het raadzaam dit met een gestor te bevestigen in plaats van op deze pagina te vertrouwen.

Dezelfde logica verklaart waarom de platforms hun eigen plicht hebben en die niet de uwe vervangen. Zie registreert Airbnb gasten voor u?

Onder welk certificaat registreren we het pand?

Wat wel een zaak van beleid is, is waarom u er één niet moet delen. Een digitaal certificaat is geen login naar SES.Hospedajes. Het is een algemene Spaanse digitale identiteit, en wie het bezit kan daarmee ondertekenen namens die persoon in heel de openbare administratie — ook de belastingdienst.

Accepteer niet iemand anders', en geef het uwe niet weg. Waar een beheerder werkelijk namens de eigenaar moet handelen, is de juiste weg een schriftelijke volmacht of een lastgeving, waarvan beide partijen de omvang kunnen lezen.

Kan één account meerdere panden bestrijken?

Ja. Een professionele exploitant registreert meerdere panden, en elk wordt afzonderlijk geregistreerd en gekoppeld aan de verantwoordelijke entiteit.

Twee dingen volgen daaruit die beheerders die groeien niet verwachten:

Elk pand is een eigen registratie. Een pand toevoegen aan uw portefeuille betekent dat pand registreren, niet eenvoudigweg ergens een regel toevoegen. Een pand dat van eigenaar is gewisseld of van beheerder is veranderd, moet zijn registratie aanpassen.

Portefeuilles van meerdere eigenaren vereisen juiste koppelingen. Twintig panden beheren voor twaalf eigenaren is niet hetzelfde als twintig panden bezitten. Als de tegen een pand geregistreerde verantwoordelijke entiteit niet overeenkomt met de werkelijkheid, heeft u een administratief probleem dat op het slechtste moment naar buiten kan komen.

Het zo opzetten dat het standhoudt

Wat de regeling ook is, deze vier dingen moeten waar zijn en opgeschreven:

  1. Wie als verplichte partij voor elk pand is geregistreerd.
  2. Wiens certificaat elk pand onder staat.
  3. Welke reserveringen elk partij aangeeft — inclusief directe reserveringen, eigenaarverblijven en vrienden-en-familie verblijven, wat precies waar de gaten ontstaan.
  4. Wie controleert dat inzendingen zijn aanvaard, niet slechts verzonden. Een afgewezen inzending waar niemand naar heeft gekeken, is de meest voorkomende manier waarop een schijnbaar naleefbaar proces mislukt.

Waar werkelijk geld of een werkelijke portefeuille in het geding is, is de specifieke verdeling tussen eigenaar en beheerder het waard om door een gestor of advocaat te laten beoordelen. Deze pagina legt uit wat het decreet zegt; zij kan u niet vertellen hoe uw particuliere contract daarmee samenhangt.