Vastgelopen met SES.Hospedajes?
Verhuurt u een woning aan gasten in Spanje, dan moet u hun gegevens binnen 24 uur doorgeven aan het ministerie van Binnenlandse Zaken — bij elke boeking. De regels zijn duidelijk genoeg zodra iemand ze uitlegt. Bijna niemand doet dat.
De Engelse editie is de gezaghebbende versie van deze gids. De juridische citaten hier zijn een vertaling van een Engelse toelichting, niet de officiële tekst. Lees het in het Engels
Wat wilt u weten?
Schrijf het zoals u het zou zeggen. Spelling en formulering maken niet uit.
Geen resultaten voor die woorden.
Probeer het met minder woorden, of begin bij wat u wilt doen. Ontbreekt het antwoord echt, stel de vraag dan aan ons — wij zoeken het uit.
Wat wilt u doen?
Kies wat het meest op uw situatie lijkt.
- Ik hoor net dat ik dit moet doen
- Ik moet mijn accommodatie aanmelden
- Ik moet een gast aanmelden
- Ik moet de termijn weten
- Ik weet niet welke gasten meetellen
- Mijn gast wil of kan zijn gegevens niet geven
- Er is iets misgegaan
- Mijn certificaat of AutoFirma werkt niet
- Ik beheer accommodaties voor anderen
- Ik maak me zorgen over de boetes
Bladeren op onderwerp
Blader door alle 163 vragen per onderwerp, of begin met de meestgestelde.
Meest gesteld
Begin hier16 vraagen
- Wat is SES.Hospedajes?
- Wie beheert SES.Hospedajes?
- Geldt dit voor mij als ik slechts een paar weken per jaar verhuur?
- Is SES.Hospedajes hetzelfde als mijn toeristenvergunning?
- Moet ik het gebruiken in Catalonië of het Baskische Land?
- Geldt het voor hotels en ook voor vakantiewoningen?
- Geldt het voor villa's, appartementen en vakantiehuizen?
- Heb ik het nodig als ik slechts een particulier ben die mijn pand verhuurt?
- Wanneer is de wet op gastenregistratie eigenlijk ingegaan?
- Wat moet ik doen, in welke volgorde?
- Wat zijn de kosten voor gastenregistratie?
- Hoeveel kosten gastenregistratieservices?
- Bieden jullie prijzen voor gastenregistratiesoftware?
- Wat is de prijs voor uw gastenregistratieservice?
- Kan ik een offerte krijgen voor gastenregistratie?
- Hallo, ik wil graag uw prijzen weten.
Certificaten en toegang22 vraagen
- Hoe krijg ik een digitaal certificaat als ik niet in Spanje woon?
- Kan ik een certificaat krijgen zonder naar Spanje te reizen?
- Heb ik eerst een NIE nodig?
- Kan ik Cl@ve gebruiken in plaats van een certificaat?
- Hoe lang duurt het om een certificaat te krijgen?
- Kan iemand anders dit namens mij doen?
- Hoe maak ik een back-up van mijn certificaat?
- Mijn certificaat is verlopen — wat nu?
- Kan ik dit allemaal op een iPad of telefoon doen?
- Waarom wil AutoFirma niet ondertekenen?
- Waarom sluit het ondertekenvenster steeds zichzelf?
- Ik heb ondertekend en het formulier kwam leeg terug
- De browser vraagt me nooit welk certificaat ik wil gebruiken
- Ik krijg een foutbericht dat niets uitlegt
- Het werkt op de ene computer maar niet op de andere
- Is een .cer-bestand een goede back-up?
- Is er iemand die ik kan bellen voor hulp?
- SES.Hospedajes laadt oneindig na het klikken op 'Alojamiento y alquiler de vehículos'
- AutoFirma werkt niet op registratie van eigendom via SES.Hospedajes
- Website hangt vast bij registratie van eigendom met digitaal certificaat
- Kan eigendom niet registreren op Sede Electrónica Ministerio del Interior
- Problemen met AutoFirma en registratie van eigendom op SES.Hospedajes
Welke gasten meetellen29 vraagen
- Mijn dochter gebruikt de villa — moet zij worden geregistreerd?
- Niemand heeft mij betaald — moet ik ze toch registreren?
- Moet ik iedereen registreren, of alleen degene die heeft geboekt?
- Moet een lang verblijf nog steeds worden geregistreerd?
- Is een seizoensverhuur vrijgesteld van gastregistratie?
- Moet ik kinderen registreren?
- Tellen baby's en peuters mee?
- Is een 16-jarige hier een kind of volwassene?
- Wat als mijn gast precies 14 jaar is?
- Tekent een gast op hun 14de verjaardag, of vanaf 15?
- Op welke leeftijd moet een gast tekenen?
- Het kind van mijn gast heeft geen paspoort — wat moet ik doen?
- Het formulier weigert een 14-jarige en vraagt om een NIF
- Waarom vraagt het hoe de gasten aan elkaar gerelateerd zijn?
- Moet ik een kind registreren dat één nacht blijft?
- Moet ik een minderjarige die een lokale bewoner is registreren?
- Moet een kind dat één nacht blijft worden geregistreerd bij SES.Hospedajes?
- Moet ik de neef of nicht van een gast registreren, die onder de 12 jaar is en lokaal woont?
- Is een minderjarige die één nacht blijft vrijgesteld van gastregistratie?
- Moet ik een lokale bezoeker registreren die één nacht blijft?
- Moet een lokale familielid worden geregistreerd als hij/zij één nacht overnacht?
- Als een lokale vriend één nacht blijft, moet ik hem/haar registreren?
- Moet ik een familielid dat lokaal woont en één nacht blijft registreren?
- Moet ik vrienden en familie die gratis overnachten registreren?
- Mag ik meer gasten hebben dan mijn toeristenvergunning toestaat?
- Wat gebeurt er als ik meer gasten heb dan mijn toeristenvergunning toestaat?
- Is het oké om de bezettingslimiet van mijn toeristenvergunning te overschrijden?
- Controleert gastregistratie mijn toeristencapaciteit?
- Kan ik meer gasten registreren dan waarvoor mijn eigendom is gelicentieerd?
Gastgegevens doorgeven32 vraagen
- Ik heb mijn pand geregistreerd — waar voeg ik de gasten toe?
- Er is geen knop om een gast toe te voegen. Wat mis ik?
- Wat is een parte de viajeros?
- Wat zijn de inloggegevens die ze me per e-mail hebben gestuurd nadat ik had geregistreerd?
- Waarom staat er 'usuario sin autorización'?
- Kan ik veel gasten tegelijk indienen in plaats van elk individueel in te typen?
- Hoe corrigeer ik iets dat ik al heb ingediend?
- Welke gegevens heb ik nodig van mijn gasten?
- Heb ik een kopie van hun paspoort nodig?
- Mag ik een kopie van het paspoort van een gast bewaren?
- Heb ik een foto van de gast nodig?
- Wat is het documentondersteuningsnummer?
- Mijn gast heeft geen tweede achternaam — wat vul ik in?
- Heb ik hun kaartgegevens nodig als ze via Airbnb hebben betaald?
- Wat zeg ik tegen een gast die denkt dat dit oplichting is?
- Wat is de beste manier om gasten in te schrijven?
- Kan ik dit zelf gratis doen?
- Moet ik betalen voor software voor gastregistratie?
- Is GuestAdmin of Villa Check In beter voor mij?
- Wat doet een beheerde service dat software niet doet?
- Ik neem slechts enkele boekingen per jaar aan — loont betalen het?
- Kan SES.Hospedajes worden geautomatiseerd?
- Hoe zou mijn gastregistratieproces eruit moeten zien?
- Verwijdert automatisering mijn juridische verantwoordelijkheid?
- Hoe voorkom ik dat ik registraties mis?
- Kan mijn boekingssysteem de gegevens voor mij versturen?
- Hoe weet ik dat een indiening werkelijk is doorgekomen?
- Mijn huurder kan haar gegevens niet registreren, hoewel ze het twee keer heeft geprobeerd. Ze komt over 9 dagen aan. Ik moet haar ingeschreven hebben.
- Wat moet ik doen als mijn gast het registratieformulier niet kan invullen?
- Mijn gast heeft problemen met registreren. Wat moet ik doen?
- Kan ik de gegevens van mijn gast voor hen registreren?
- Wat als een gast weigert of niet zelf kan registreren?
Termijnen en wijzigingen18 vraagen
- Hoe lang heb ik om mijn gasten in te schrijven?
- Zijn het 24 uur vanaf de boeking, of vanaf het moment waarop zij aankomen?
- Moet ik een annulering rapporteren?
- Wat gebeurt er als ik te laat ben?
- Wat moet ik doen als de website niet beschikbaar is?
- Moet ik echt een boeking rapporteren voordat ik weet wie komt?
- Er is een extra persoon komen opdagen — wat moet ik doen?
- Ik heb een fout gemaakt bij een indiening
- Sommige van mijn gasten komen op een ander moment aan
- Een boeking die ik al heb ingediend is geannuleerd — wat nu?
- Een gast is helemaal niet komen opdagen
- Annuleer ik het hele rapport of voeg ik eraan toe?
- Moet ik een geannuleerde boeking aan SES.Hospedajes melden?
- Wat gebeurt er als een boeking wordt geannuleerd nadat ik de gasten heb geregistreerd?
- Hoeveel tijd heb ik om een annulering te melden?
- Geldt er een deadline voor het melden van een annulering?
- Wat gebeurt er als een gast annuleert nadat ik hun gegevens heb ingediend?
- Als een boeking wordt geannuleerd nadat ik de gastgegevens al heb ingediend, moet ik dat aan SES.Hospedajes vertellen, en hoeveel tijd heb ik?
Als er iets misgaat12 vraagen
- SES.Hospedajes heeft de gegevens van mijn gast geweigerd — wat nu?
- Wat betekent de fout 'NIF vereist'?
- Het formulier zegt 'onjuiste datum' en ik kan het niet corrigeren
- De plaats van de gast staat niet in de lijst
- Waarom weigert het een Spaans paspoort van een gast?
- Kan ik de gegevens net zolang wijzigen tot het ze accepteert?
- Wat doe ik als een gast weigert hun paspoortsgegevens op te geven?
- Mag ik weigeren een gast te laten verblijven?
- Kan ik een boeking annuleren als zij zich niet willen inschrijven?
- Mijn gast denkt dat de inschrijvingslink een oplichting is
- Doen hotels dit echt ook?
- Wat zeg ik tegen een gast die zich zorgen maakt over hun gegevens?
Beheerders8 vraagen
- Wie is wettelijk verantwoordelijk — de eigenaar of de vastgoedmakelaar?
- Neemt mijn beheerder de wettelijke verantwoordelijkheid op zich?
- Onder welk digitaal certificaat moet het pand worden geregistreerd?
- Kan één account meerdere panden bestrijken?
- Kan ik panden voor meerdere verschillende eigenaren beheren?
- Als mijn makelaar een gast niet registreert, wie krijgt de boete?
- Verwijdert het gebruik van een registratieservice mijn verantwoordelijkheid?
- Moet ik mijn vastgoedbeheerder aansprakelijk stellen voor een geschil over een borg in Malaga?
De wet en de boetes26 vraagen
- Wat zegt Real Decreto 933/2021 eigenlijk?
- Waarom wil de Spaanse regering al de gegevens van mijn gasten?
- Wie mag de informatie die ik inzend zien?
- Worden de gegevens van mijn gasten aan de politie gegeven?
- Waar kan ik de wet zelf lezen?
- Wat zijn de boetes voor het niet registreren van gasten in Spanje?
- Hoe hoog is de boete voor te late indiening?
- Kan ik echt voor €30.000 worden beboet?
- Klopt het dat boetes oplopen tot €600.000?
- Vervallen deze boetes?
- Wie krijgt beboet — ik of mijn makelaar?
- Wat was die boete van €800.000 op Ibiza?
- Het NRA werd geannuleerd — moet ik gasten nog steeds inschrijven?
- Is de gasteninschrijving nu ook afgeschaft nu het NRA weg is?
- Wat heeft het Hooggerechtshof werkelijk geannuleerd?
- Heb ik nog steeds mijn toeristenvergunning nodig?
- Ik ben gestopt met het inschrijven van gasten na de uitspraak — wat moet ik doen?
- Is het NRA hetzelfde als SES.Hospedajes?
- Wordt SES.Hospedajes aangevochten door de Europese Commissie?
- Is SES.Hospedajes rechtmatig onder EU-gegevensbeschermingsrecht?
- Moet ik nog steeds gasten registreren na de EU-aanvechting?
- Heeft Brussel het Spaanse gastregister ingetrokken?
- Waarom verzamelt Spanje zoveel gegevens over mijn gasten?
- Wordt de bewaartermijn van drie jaar gewijzigd?
- Zal de Europese Commissie Spanje dwingen Real Decreto 933/2021 in 2027 in te trekken, en moet ik tot die tijd stoppen met registreren?
- Mijn pand staat in Catalonia. Moet ik zowel bij de Mossos d'Esquadra als bij SES.Hospedajes aanmelden, of is één aanmelding voldoende?
Staat uw vraag er niet bij?
Stel hem hier. We zoeken elke vraag uit in de wetgeving zelf, sturen u het antwoord per e-mail en publiceren het zodat het de volgende persoon helpt.
Wat er gebeurt nadat u het verstuurt
- Uw vraag wordt nagezocht in de wetgeving zelf en in de officiële handleidingen van het ministerie — niet uit het hoofd en niet gegokt.
- Het antwoord komt per e-mail, meestal binnen een paar uur, in de taal waarin u het vroeg.
- Daarna verschijnt het hier met de bronnen erbij, zodat de volgende het niet meer hoeft te vragen. Uw naam en e-mailadres worden nooit gepubliceerd.
Kort samengevat
- Voor wie geldt het?
- Iedereen die tegen betaling onderdak biedt in Spanje — ook eigenaren die maar één week per jaar verhuren via Airbnb of Booking.com.
- Binnen welke termijn?
- Twee termijnen: binnen 24 uur na de boeking (of de annulering ervan) en binnen 24 uur na aanvang van het verblijf.
- Welke gasten?
- Allemaal. Reizigers van 14 jaar en ouder tekenen zelf; van kinderen onder de 14 worden de gegevens ook doorgegeven, aangeleverd door de begeleidende volwassene.
- Hoe hoog is de boete?
- Te laat melden is een lichte overtreding: € 100–600. Helemaal niet melden is ernstig: € 601–30.000. De bedragen boven € 100.000 die u tegenkomt, kloppen niet.
- Doet Airbnb dit voor mij?
- Nee. De platforms hebben een eigen meldplicht voor hun eigen gegevens. Die van u vervalt daarmee niet.
Over elk van deze punten staat op de eerste pagina van Google wel iets tegenstrijdigs. Elk antwoord hierboven is onderbouwd op de pagina waarnaar het verwijst.
Waarom deze gids bestaat
De officiële informatie is in het Spaans, verspreid over PDF-bestanden en geschreven voor mensen die het systeem al kennen. De onofficiële informatie is vooral marketing en spreekt zichzelf tegen — over de termijn, over de leeftijdsgrens en over de hoogte van de boetes.
Dit is daarom een naslagwerk, geen verkooppagina. Waar de wet duidelijk is, zeggen we dat en noemen we het artikel. Waar het werkelijk onzeker is, zeggen we dat ook.
Deze gids legt ze uit in gewone taal, met de wet vermeld naast elke bewering, zodat u het zelf kunt nagaan.