Die drei Möglichkeiten zur Anmeldung Ihrer Gäste
Sie können es selbst auf der Regierungswebseite tun, Software nutzen, die für Sie einreicht, oder die ganze Aufgabe an einen verwalteten Service übergeben. Alle drei erfüllen das Gesetz gleichermaßen. Die richtige Lösung hängt davon ab, wie viele Buchungen Sie pro Jahr haben, ob Sie einen Windows- oder Mac-Computer haben, und wie viel Ihrer eigenen Zeit Sie dafür aufwenden möchten.
Maßgeblich ist die englische Fassung dieses Leitfadens. Die Rechtszitate hier sind die Übersetzung einer englischen Erläuterung, nicht der amtliche Wortlaut. Auf Englisch lesen
Das sollte man klar sagen. Diese Website wird von Villa Check In veröffentlicht, das die dritte der drei unten aufgeführten Optionen anbietet. Wir haben versucht, alle drei fair zu beschreiben, auch dort, wo die erste Option die sinnvolle Wahl ist und wo das Bezahlen überhaupt keine gute Idee wäre. Beurteilen Sie die Seite danach, ob sie sich so anfühlt.
Das Gesetz kümmert sich nicht darum, wie die Informationen das Ministerium erreichen, sondern nur darum, dass sie es tun — genau und pünktlich. Das gibt Ihnen drei echte Möglichkeiten.
1. Selbst auf der Regierungswebseite
Sie melden sich auf SES.Hospedajes an und geben jede Buchung und jeden Gast selbst ein.
Was Sie brauchen
- Ein digitales Zertifikat, oder Cl@ve
- AutoFirma, das Signaturprogramm — nur Windows, Mac oder Linux
- Einen Laptop oder Desktop-Computer. Das geht nicht von einem Telefon oder Tablet
- Etwas Geduld mit einer Website, die nur auf Spanisch verfügbar ist
Was es kostet. Nichts außer dem Erwerben des Zertifikats.
Wie es sich anfühlt. Manuell. Sie geben die Buchung bei ihrer Ankunft ein, dann die Gäste bei ihrer Ankunft, wobei Sie zwei separate Fristen beachten müssen. Falls etwas abgelehnt wird, erfahren Sie das, indem Sie nachschauen. Es gibt keine Telefonhotline, und der E-Mail-Support ist auf Spanisch.
Es passt wirklich zu Ihnen, wenn Sie eine Immobilie besitzen, ein paar Buchungen pro Jahr haben, einen Laptop besitzen und lieber eine Stunde pro Monat aufwenden möchten als Geld auszugeben.
2. Software, die für Sie einreicht
Selbstbedienungsplattformen verbinden sich mit Ihrem Buchungskalender, erfassen die Gästeinformationen und senden alles für Sie an die Behörde. Sie führen immer noch den Prozess durch; die Software erledigt das Eintippen und die Einreichung.
Die bekannteste für spanische Ferienunterkünfte ist GuestAdmin, die webbasiert ist, sich mit den meisten gängigen Buchungssystemen und -kanälen via Kalender-Feed oder direkter Verbindung verbindet, Ihre Gastdatensätze archiviert und kostet ungefähr einen Euro pro Woche pro Immobilie. Es gibt eine kostenlose Testversion.
Was Sie brauchen. Einen Buchungskalender, den sie lesen kann, und Ihr Zertifikat, das sie registriert hat.
Beachtenswert: Da diese Plattformen webbasiert sind, umgehen sie das AutoFirma-Problem vollständig. Wenn Sie keinen Windows- oder Mac-Computer haben, ist dies die kostengünstigste funktionierende Route für Sie.
Was Sie immer noch tun. Gäste hinterherlaufen, die das Formular nicht ausgefüllt haben. Überprüfen, dass das, was sie eingegeben haben, richtig ist. Bemerken, wenn etwas abgelehnt wird. Die Software entfernt das Eintippen und das Überprüfen von Fristen. Sie entfernt nicht das Hinterherlaufen, und das Hinterherlaufen ist die meiste Arbeit.
Es passt wirklich zu Ihnen, wenn Sie mehrere Immobilien haben, Sie sich wohlfühlen, Ihren eigenen Prozess durchzuführen, Sie die Kosten gering halten möchten und Sie nichts dagegen haben, die Person zu sein, die einem Gast um neun Uhr abends eine Nachricht schreibt.
3. Ein vollständig verwalteter Service
Sie fügen die Buchung hinzu. Jemand anderes erledigt alles danach — sendet dem Gast sein Formular, läuft ihm hinterher, wenn dieser nicht antwortet, überprüft, was er eingereicht hat, korrigiert es, falls es falsch ist, und reicht es pünktlich ein.
Das ist das, was Villa Check In tut, und deshalb existiert diese Website.
Was Sie brauchen. Nichts Technisches. Kein eigenes Zertifikat erforderlich, keine Software, und es spielt keine Rolle, welches Gerät Sie nutzen.
Was Sie immer noch tun. Geben Sie die Buchung ein. Das ist wirklich alles.
Wofür Sie bezahlen. Nicht für die Einreichung — Software macht das für einen Euro pro Woche. Sie zahlen für den Teil, den Software nicht kann: jemanden, der bemerkt, dass ein Gast nicht geantwortet hat, dass in einer Passnummer eine Ziffer fehlt oder dass eine Einreichung fehlgeschlagen ist. Und jemanden, der Samstagabend im August da ist, wenn Sie nicht da sind.
Es passt wirklich zu Ihnen, wenn Sie ein Portfolio verwalten, im Ausland leben, Mitarbeiter haben, deren Zeit mehr wert ist als dies, oder Sie einfach nicht mehr darüber nachdenken möchten.
Wenn Sie Immobilien für andere verwalten, gibt es eine weitere Frage darunter — wer trägt die rechtliche Verantwortung, der Eigentümer oder der Agent — und die Antwort ist nicht die, die die meisten Vereinbarungen annehmen.
Nebeneinander
| Selbst | Software | Verwaltet | |
|---|---|---|---|
| Kosten | Kostenlos | Etwa 1 € pro Woche pro Immobilie | Pro Buchung oder pro Immobilie |
| Benötigt Laptop oder Desktop | Ja | Nein | Nein |
| Benötigt Ihr eigenes Zertifikat | Ja | Ja | Nein |
| Eintippen | Sie | Automatisch | Automatisch |
| Gäste hinterherlaufen | Sie | Sie | Die Agentur |
| Überprüfung auf Fehler | Sie | Sie | Die Agentur |
| Absicherung, wenn Sie weg sind | Keine | Keine | Ja |
Ehrlich wählen
Drei Fragen bringen die meisten Menschen zur richtigen Antwort.
Besitzen Sie einen Windows-, Mac- oder Linux-Computer? Falls nicht, ist Option 1 nicht möglich. Es geht nicht um Geschick oder Geduld — die Signatur-Software existiert nicht für Telefone und Tablets.
Wie viele Buchungen pro Jahr? Unter etwa zehn Buchungen ist Eigenarbeit völlig angemessen. Darüber hinaus wird die Verwaltung zu einer echten und wiederkehrenden Aufgabe.
Wer kümmert sich um Sie, wenn Sie nicht da sind? Dies ist die Frage, die Menschen zuletzt beantworten und zuerst beantworten sollten. Gäste kommen an, wenn sie ankommen. Fristen laufen über Wochenenden und August. Wenn die ehrliche Antwort „niemand" ist, das ist eigentlich, wofür Sie sich entscheiden — nicht das Eintippen.