I tre modi di registrare i Suoi ospiti
Lei può farlo da sola sul sito del governo, usare un software che presenta la domanda al Suo posto, oppure affidare l'intero compito a un servizio gestito. Tutti e tre soddisfano la legge allo stesso modo. Quello giusto dipende da quante prenotazioni riceve, dal fatto che Lei abbia un computer Windows o Mac, e da quanto tempo proprio non vuole che questo Le occupi.
L'edizione inglese è la versione di riferimento di questa guida. Le citazioni giuridiche qui riportate traducono una spiegazione in inglese, non il testo ufficiale. Leggi in inglese
Vale la pena dirlo chiaramente. Questo sito web è pubblicato da Villa Check In, che offre la terza delle tre opzioni qui sotto. Abbiamo cercato di descrivere tutte e tre in modo equo, incluso dove la prima è la scelta sensata e dove pagare qualcosa sarebbe uno spreco di denaro. Valuti la pagina in base al fatto che legga in questo modo.
La legge non si importa di come l'informazione raggiunga il Ministero, soltanto che ci arrivi, accuratamente e in tempo. Questo La lascia con tre scelte genuine.
1. Farlo da sola sul sito del governo
Lei si registra su SES.Hospedajes e digita ogni prenotazione e ogni ospite.
Quello che Le serve
- Un certificato digitale, o Cl@ve
- AutoFirma, il programma di firma — solo Windows, Mac o Linux
- Un laptop o un computer da tavolo. Non è possibile farlo da un telefono o un tablet
- Un po' di pazienza con un sito web che è solo in spagnolo
Quanto costa. Nulla oltre all'ottenimento del certificato.
Come funziona. Manuale. Lei inserisce la prenotazione quando viene effettuata, poi gli ospiti quando arrivano, osservando due scadenze separate. Se qualcosa viene rifiutato, lo scopre guardando. Non c'è una linea telefonica di assistenza, e il supporto via email è in spagnolo.
Le si addice davvero se Lei ha una proprietà, riceve una manciata di prenotazioni all'anno, possiede un laptop, e preferirebbe spendere un'ora al mese piuttosto che denaro.
2. Software che presenta per Lei
Le piattaforme self-service si collegano al Suo calendario di prenotazione, raccolgono i dettagli degli ospiti e inviano tutto al governo per Lei. Lei gestisce ancora il processo; il software fa la digitazione e l'archiviazione.
La più nota per gli affitti vacanziali spagnoli è GuestAdmin, che è basata sul web, si collega alla maggior parte dei sistemi di prenotazione comuni e dei canali tramite feed di calendario o collegamento diretto, conserva i Suoi record degli ospiti archiviati, e costa circa un euro alla settimana per proprietà. C'è una prova gratuita.
Quello che Le serve. Un calendario di prenotazione che il software riesca a leggere, e il Suo certificato registrato con esso.
Vale la pena sapere: poiché queste piattaforme sono basate sul web, aggirano completamente il problema di AutoFirma. Se Lei non ha un computer Windows o Mac, questo è il percorso più economico che funziona per Lei.
Quello che Lei ancora fa. Inseguire gli ospiti che non hanno compilato il modulo. Verificare che quello che hanno digitato sia corretto. Notare quando qualcosa viene rifiutato. Il software elimina la digitazione e il controllo delle scadenze. Non elimina l'inseguimento, e l'inseguimento è la maggior parte del lavoro.
Le si addice davvero se Lei ha alcune proprietà, è a Suo agio nel gestire il Suo processo, vuole mantenere il costo basso, e non Le importa essere la persona che manda un messaggio a un ospite alle nove di sera.
3. Un servizio completamente gestito
Lei aggiunge la prenotazione. Qualcun altro fa tutto il resto — invia all'ospite il Suo modulo, lo insegue se non risponde, controlla quello che ha presentato, lo corregge se è sbagliato, e lo archivia in tempo.
Questo è quello che fa Villa Check In, ed è il motivo per cui questo sito web esiste.
Quello che Le serve. Nulla di tecnico. Non è richiesto un certificato proprio, nessun software, e non importa quale dispositivo Lei usi.
Quello che Lei ancora fa. Inserire la prenotazione. È genuinamente l'estensione di tutto.
Quello per cui Lei sta pagando. Non la presentazione — il software lo fa per un euro alla settimana. Lei sta pagando per la parte che il software non può fare: qualcuno che noti che un ospite non ha risposto, che un numero di passaporto ha una cifra mancante, o che una presentazione è rimbalzata. E qualcuno che sia lì sabato sera in agosto quando Lei non è.
Le si addice davvero se Lei ha un portafoglio, o vive all'estero, o ha personale il cui tempo vale più di questo, o semplicemente non vuole pensarci di nuovo.
Se gestisce proprietà per altre persone, c'è un'ulteriore domanda sotto questa — chi è legalmente responsabile, il proprietario o l'agente — e la risposta non è quella che la maggior parte degli accordi presuppone.
Fianco a fianco
| Da sola | Software | Gestito | |
|---|---|---|---|
| Costo | Gratuito | Circa €1 alla settimana per proprietà | Per prenotazione o per proprietà |
| Richiede un laptop o desktop | Sì | No | No |
| Richiede il Suo certificato | Sì | Sì | No |
| Digitazione | Lei | Automatica | Automatica |
| Inseguimento degli ospiti | Lei | Lei | Loro |
| Controllo degli errori | Lei | Lei | Loro |
| Copertura quando Lei è via | Nessuna | Nessuna | Sì |
Scegliere onestamente
Tre domande portano la maggior parte delle persone alla risposta giusta.
Lei possiede un computer Windows, Mac o Linux? Se non è così, l'opzione 1 è chiusa per Lei. Non è una questione di abilità o pazienza — il software di firma non esiste per telefoni e tablet.
Quante prenotazioni all'anno? Meno di circa dieci, farla da sola è del tutto ragionevole. Oltre trenta o giù di lì, l'amministrazione diventa un impegno reale e ricorrente.
Chi la copre quando Lei non è là? Questa è la domanda che la gente risponde per ultima e dovrebbe rispondere per prima. Gli ospiti arrivano quando arrivano. Le scadenze scorrono durante i fine settimana e agosto. Se la risposta onesta è "nessuno", è quello che Lei effettivamente sta decidendo — non la digitazione.