L'ospite non riesce a registrare i suoi dati
Lei è responsabile di assicurare che tutti gli ospiti siano registrati. Se un ospite non riesce a registrare i propri dati, deve raccoglierli da lui e inviarli Lei stesso. Ha una scadenza rigorosa di 24 ore dal suo arrivo per farlo.
L'edizione inglese è la versione di riferimento di questa guida. Le citazioni giuridiche qui riportate traducono una spiegazione in inglese, non il testo ufficiale. Leggi in inglese
Lei è il "sujeto obligado" responsabile di assicurare che tutti gli ospiti siano registrati, non l'ospite stesso. Questo significa che se il Suo ospite non riesce a registrare i propri dati, deve raccogliere le informazioni richieste da lui e inviarle Lei stesso a SES.Hospedajes (Real Decreto 933/2021, articolo 2.1).
La legge La obbliga a segnalare gli ospiti entro 24 ore dal loro arrivo (Real Decreto 933/2021, articolo 3.1). Poiché il Suo ospite arriva tra 9 giorni, ha tempo per raccogliere le informazioni e prepararsi per l'invio. Può inviare i dati degli ospiti manualmente sul sito web del governo, utilizzare un software o un servizio gestito. Può trovare maggiori dettagli su queste opzioni a [/guest-registration/how-to-register/].
Le informazioni che deve raccogliere includono il nome completo, il sesso, la data di nascita, la nazionalità, il tipo e il numero del documento di identità, l'indirizzo di casa, il numero di telefono e l'indirizzo email. Non ha bisogno di una fotocopia del passaporto o di una fotografia. Maggiori dettagli su quali informazioni sono richieste si trovano a [/guest-registration/what-information-is-required/].
Se il problema riguarda la capacità del Suo ospite di utilizzare un certificato digitale o AutoFirma, ricordi che questi sono strumenti per il Suo invio, non necessariamente per quello del Suo ospite. Il Suo ospite deve semplicemente fornirLe i propri dati. Se sta riscontrando problemi con il Suo certificato digitale o AutoFirma, potrebbe trovare aiuto a [/digital-certificates/autofirma-problems/].
È cruciale assicurare che questa registrazione avvenga. Non presentare il modulo affatto, o non mantenere un registro, è considerato un'infrazione grave e può portare a sanzioni significative. Può saperne di più sulle sanzioni a [/ses-hospedajes/penalties/].