¿Qué es SES.Hospedajes?
SES.Hospedajes es el sitio web del gobierno español donde notifica quién se hospeda en su propiedad. Si alquila una propiedad a huéspedes en la mayoría de España, debe reportar la reserva en un plazo de 24 horas desde que se realice, y a los huéspedes en un plazo de 24 horas desde su llegada. Cataluña y el País Vasco gestionan sus propios sistemas en su lugar.
La edición en inglés es la versión de referencia de esta guía. Las citas legales aquí son una traducción de una explicación en inglés, no el texto oficial. Leer en inglés
Quién lo gestiona
SES.Hospedajes pertenece al Ministerio del Interior — el departamento responsable de la seguridad, no el responsable de turismo.
Vale la pena saberlo, porque lo explica todo del sistema. Se trata de una medida de seguridad. Existe para que la policía pueda ver quién se hospeda dónde. No es un esquema turístico, y no tiene nada que ver con los impuestos.
Reemplazó a los sistemas anteriores: los formularios en papel que solía dejar en la comisaría local de policía, y dos sistemas informáticos anteriores llamados Hospederías y Webpol.
Por qué tiene que hacerlo
La norma proviene de una legislación española llamada Real Decreto 933/2021. Lo verá mencionado constantemente, así que vale la pena reconocer el nombre.
Las multas no provienen de ese decreto. Provienen de una ley separada, Ley Orgánica 4/2015 — la Ley de Seguridad Pública. Los importes se establecen en cuáles son realmente las multas, porque las cifras citadas en línea suelen ser incorrectas.
Tres fechas, y por qué todas se citan
La gente le dirá que la ley comenzó en 2022, 2023 o diciembre de 2024. Las tres fechas son reales. Solo significan cosas diferentes.
| Fecha | Qué sucedió |
|---|---|
| Abril de 2022 | El decreto entró en vigor |
| Enero de 2023 | El deber de informar comenzó legalmente |
| Diciembre de 2024 | El gobierno comenzó realmente a hacerlo cumplir |
¿Se le aplica?
Casi con certeza sí, si los huéspedes se hospeda en su propiedad y algo se paga o se da a cambio.
Cubre hoteles, casas de huéspedes, campings, propiedades rurales, apartamentos turísticos y alquileres vacacionales de todo tipo — ya sea que alquile a través de Airbnb, Booking.com, Vrbo o directamente a personas que lo encontraron por su cuenta.
No hay tamaño mínimo. No hay excepción de "solo hago esto ocasionalmente". Alguien que alquila un apartamento durante seis semanas al año está sujeto exactamente a los mismos términos que una cadena hotelera.
Ser un anfitrión pequeño y no profesional sí cambia una cosa. No tiene que mantener su propio registro interno de huéspedes, ni tiene que conservar los registros durante tres años. Aún debe enviar la información.
Dos lugares que hacen las cosas de manera diferente
Dos regiones de España gestionan sus propios sistemas y no utilizan SES.Hospedajes en absoluto:
- Cataluña — reporta a los Mossos d'Esquadra, la policía de Cataluña.
- País Vasco — reporta a la Ertzaintza, la policía vasca.
En todas partes se utiliza SES.Hospedajes. Esto incluye Navarra y Galicia, que a menudo se asumen erróneamente que son excepciones. Galicia tiene su propio sistema de turismo llamado TURESPAZO, pero eso es algo separado y no reemplaza el reporte de policía.
Los tres registros que la gente confunde
Esta es la fuente única más grande de confusión, y vale la pena aclarar pronto. Hay tres registros diferentes. Los gestionan tres autoridades diferentes. Tener uno no significa que haya tratado los otros.
| Quién lo gestiona | Qué registra | |
|---|---|---|
| SES.Hospedajes | Ministerio del Interior | Sus huéspedes — cada estancia |
| Su licencia turística | Su gobierno regional | Su propiedad — una sola vez |
| El registro de alquileres | Ministerio de Vivienda | Su propiedad, para estadísticas de vivienda |
Si tiene un número de licencia que aparece en su anuncio de Airbnb, esa es la fila del medio. No cubre la fila superior.
La fila inferior — el registro nacional de alquileres, o NRA — fue cancelada por el Tribunal Supremo en mayo de 2026. Esto ha causado mucha confusión, porque muchos propietarios comprensiblemente lo interpretaron como que el registro de huéspedes también había sido eliminado. No es así. Véase el NRA ha desaparecido, el registro de huéspedes no.
Qué tiene que hacer realmente
En orden:
- Obtenga un DNI digital español. Normalmente un certificado digital. Para los propietarios que no viven en España, este es de manera fiable la parte más difícil, así que comience por él primero. Véase certificados digitales.
- Registre la propiedad. Un trabajo único, realizado antes de comenzar a alquilar.
- Reporte cada reserva en un plazo de 24 horas desde que se realice — o se cancele.
- Reporte a los huéspedes en un plazo de 24 horas desde su llegada.
- Conserve los registros durante tres años, a menos que sea un anfitrión pequeño y no profesional.
El paso 3 sorprende a casi todos. El paso 2 es donde la mayoría de la gente se queda atascada, porque una vez que ha registrado la propiedad no hay un lugar evidente para luego agregar un huésped. Explicamos dónde van realmente los detalles del huésped.
Qué sucede si se equivoca
Menos de lo que sugiere Internet, pero no nada.
Enviar la información tarde es una infracción leve. La multa es de €100 a €600.
No enviarla en absoluto es una infracción grave. Esa va de €601 a €30.000.