Qu'est-ce que SES.Hospedajes ?
SES.Hospedajes est le site Internet du gouvernement espagnol où vous signalez qui séjourne dans votre propriété. Si vous louez une propriété à des clients dans la plupart des régions d'Espagne, vous signalez la réservation dans les 24 heures suivant sa confirmation, et les clients dans les 24 heures suivant leur arrivée. La Catalogne et le Pays basque gèrent leurs propres systèmes à la place.
L'édition anglaise fait foi pour ce guide. Les citations juridiques présentées ici traduisent une explication en anglais, et non le texte officiel. Lire en anglais
Qui l'administre
SES.Hospedajes appartient au Ministerio del Interior — le département responsable de la police, non celui responsable du tourisme.
C'est worth knowing, car cela explique beaucoup de choses sur le système. C'est une mesure de sécurité. Elle existe pour que la police puisse voir qui séjourne où. Ce n'est pas un programme touristique, et cela n'a rien à voir avec les taxes.
Il a remplacé les anciens arrangements : les formulaires papier que vous aviez l'habitude de déposer au poste de police local, et deux anciens systèmes informatiques appelés Hospederías et Webpol.
Pourquoi vous devez le faire
La règle provient d'une législation espagnole appelée Real Decreto 933/2021. Vous la verrez mentionnée constamment, il vaut donc la peine de reconnaître le nom.
Les amendes ne proviennent pas de ce décret. Elles proviennent d'une loi distincte, Ley Orgánica 4/2015 — la Loi de sécurité publique. Les montants sont énoncés dans ce que les amendes sont réellement, car les chiffres cités en ligne sont généralement incorrects.
Trois dates, et pourquoi elles sont toutes citées
On vous dira que la loi a commencé en 2022, ou 2023, ou décembre 2024. Les trois dates sont réelles. Elles signifient simplement des choses différentes.
| Date | Ce qui s'est passé |
|---|---|
| Avril 2022 | Le décret est entré en vigueur |
| Janvier 2023 | Le devoir de signaler a commencé légalement |
| Décembre 2024 | Le gouvernement a finalement commencé à l'appliquer |
Est-ce que cela s'applique à vous ?
Presque certainement oui, si des clients séjournent dans votre propriété et si quelque chose est payé ou donné en retour.
Cela couvre les hôtels, les maisons d'hôtes, les campings, les propriétés rurales, les appartements touristiques et les locations de vacances de tous types — que vous louiez via Airbnb, Booking.com, Vrbo ou directement aux personnes qui vous ont trouvé elles-mêmes.
Il n'y a pas de taille minimale. Il n'y a pas d'exemption « je ne fais cela qu'occasionnellement ». Quelqu'un qui loue un appartement pendant six semaines par an est couvert aux mêmes conditions qu'une chaîne hôtelière.
Être un petit propriétaire non professionnel change une chose. Vous n'êtes pas obligé de tenir votre propre registre interne des clients, et vous n'êtes pas obligé de conserver les dossiers pendant trois ans. Vous devez quand même envoyer les informations.
Deux régions qui font les choses différemment
Deux régions d'Espagne gèrent leurs propres systèmes et n'utilisent pas du tout SES.Hospedajes :
- Catalonia — vous signalez aux Mossos d'Esquadra, la police catalane.
- Basque Country — vous signalez à l'Ertzaintza, la police basque.
Partout ailleurs utilise SES.Hospedajes. Cela inclut Navarra et Galicia, qui sont souvent à tort supposées être des exceptions. Galicia a son propre système touristique appelé TURESPAZO, mais c'est une chose distincte et cela ne remplace pas le rapport auprès de la police.
Les trois enregistrements que les gens confondent
C'est la source unique la plus grande de confusion, et il vaut la peine de l'éclaircir dès le départ. Il existe trois enregistrements différents. Ils sont administrés par trois autorités différentes. En avoir un ne signifie pas que vous avez réglé les autres.
| Qui l'administre | Ce qu'il enregistre | |
|---|---|---|
| SES.Hospedajes | Ministerio del Interior | Vos clients — chaque séjour |
| Votre licence touristique | Votre gouvernement régional | Votre propriété — une fois |
| Le registre des locations | Ministère du Logement | Votre propriété, pour les statistiques de logement |
Si vous avez un numéro de licence affiché dans votre annonce Airbnb, c'est la deuxième ligne. Cela ne couvre pas la première ligne.
La troisième ligne — le registre national des locations, ou NRA — a été annulée par la Cour suprême en mai 2026. Cela a causé beaucoup de confusion, car de nombreux propriétaires ont compris à juste titre que l'enregistrement des clients avait été supprimé aussi. Ce n'est pas le cas. Voir le NRA a disparu, l'enregistrement des clients ne l'a pas.
Ce que vous devez vraiment faire
Dans l'ordre :
- Obtenir une identité numérique espagnole. Généralement un certificat numérique. Pour les propriétaires qui ne vivent pas en Espagne, c'est de manière fiable la partie la plus difficile, donc commencez par cela. Voir certificats numériques.
- Enregistrez la propriété. Un travail ponctuel, fait avant de commencer à louer.
- Signalez chaque réservation dans les 24 heures suivant sa confirmation — ou son annulation.
- Signalez les clients dans les 24 heures suivant leur arrivée.
- Conservez les dossiers pendant trois ans, sauf si vous êtes un petit propriétaire non professionnel.
L'étape 3 surprend presque tout le monde. L'étape 2 est l'endroit où la plupart des gens se coincent, car une fois que vous avez enregistré la propriété, il n'y a pas d'endroit évident pour ensuite ajouter un client. Nous expliquons où les détails des clients vont réellement.
Ce qui se passe si vous vous trompez
Moins que sur Internet, mais pas rien.
Envoyer les informations en retard est une infraction leve. L'amende est de €100 à €600.
Ne pas l'envoyer du tout est une infraction grave. Celle-ci va de €601 à €30,000.