Ma propriété est en Catalogne — dois-je déclarer auprès des Mossos d'Esquadra ?

Pour les propriétés situées en Catalogne, vous êtes tenu de signaler les informations relatives à vos clients aux Mossos d'Esquadra, qui est la police régionale. La Catalogne, tout comme le Pays basque, dispose de son propre système indépendant pour l'enregistrement des clients, au lieu d'utiliser la plateforme nationale SES.Hospedajes.

Cela signifie que vous n'avez pas besoin de déclarer auprès de SES.Hospedajes si votre propriété est en Catalogne. Une seule déclaration auprès des Mossos d'Esquadra suffit et remplit vos obligations légales en matière d'enregistrement des clients dans cette région. Le système national, SES.Hospedajes, est utilisé pour les propriétés dans le reste de l'Espagne.

Votre obligation d'enregistrer les clients reste la même qu'ailleurs en Espagne, même si le système est différent. Vous devez toujours recueillir les informations requises auprès de tous les clients, indépendamment de leur âge, et les soumettre dans les 24 heures suivant leur arrivée. Les informations spécifiques requises sont énoncées dans le Real Decreto 933/2021, qui s'applique dans toute l'Espagne, mais le portail de soumission est régional pour la Catalogne.

Pour plus d'informations sur le système applicable selon le lieu, vous pouvez consulter notre page sur Qu'est-ce que SES.Hospedajes ?.

N'oubliez pas que la responsabilité de s'assurer que tous les clients sont enregistrés vous incombe, à vous le propriétaire, ou à votre gestionnaire de propriété. Si un client ne peut pas enregistrer ses propres données, vous devez les recueillir et les soumettre vous-même, comme expliqué dans Le client ne peut pas enregistrer ses données.